04 销售服务

担心了。

    4. i'm waiting for your delivery at home iernoon.

    我下午在家等着你们送货。

    5. please enter your detailed address here.

    请在这里填写您的详细地址。

    6. the goods will be delivered in two days. please keep your mobile phone p on.

    货物会在两日内运送过去。请保持你的手机处于开机状态。

    维修服务

    dialogue

    because of the misuse, sally's puter runs very slow and often crashes.

    因为不合理使用，萨莉的电脑运行很慢，还经常死机。

    sally: have you found the problem of my puter? i have just bought it here for one month. why does it run rather slow and often freeze now?

    萨莉：你找到我电脑的毛病了吗？我在这买了才一个月。为什么现在运行很慢，经常死机？

    seller: the hardware is ok. the problem is that there are too many viruses in your puter. the virus  disturb the w of the puter. there's no anti-virus system in your puter. it would be ied easily.

    店家：硬件没有问题。问题是你电脑里有很多病毒。病毒会干扰电脑的正常工作。您电脑上没安装杀毒软件，很容易被感染病毒。

    sally: but it needs moo activate the anti-virus software. i thought there's no need of it.

    萨莉：但是激活杀毒软件需要钱啊，我觉得没有必要。

    seller: no, an anti-virus software  protect your puter effitly. for you have just bought it here for one month, i  help you to set up one and activate it. the validity is 3 months.

    店家：不，杀毒软件能有效保护您的电脑。你在这儿买了才一个月，我可以帮你安装并激活，有效期是三个月。

    sally: ok, thank you.

    萨莉：好的，谢谢。

    seller: also, i found that there are many dots in your c disk. and that's also a reason that your puter works slow.

    店家：而且，我发现你的c盘里装有许多文件。这也是你电脑变慢的一个原因。

    sally: you mean the dots should not be set up in c disk?

    萨莉：你是说文件不能装在c盘吗？

    seller: yes, the c d